《乱涂！彩世界》预下载4月27日0点开启丨常见问题FAQ

泥嚎，「人」！
《乱涂！彩世界》全平台预下载将于4月27日00:00开启！为了伙伴顺利地找回地球失去的颜色，小乐色准备了预下载常见问题答疑，希望能让大家的爆涂乱射之旅一帆风顺！期待与伙伴们相见！

=预下载与开服信息=
预下载开启时间：4月27日00:00
公测开启时间：4月28日10:00


=预下载指引=
4月27日0点起，伙伴们可以前往荣耀游戏详情页进行下载。


预下载常见问题答疑：
Q1：什么是预下载？
为了伙伴可以在开服第一时间进入游戏，我们提前一天开放全平台预下载（4月27日0点）。预下载阶段仅可安装客户端，服务器暂未开放。伙伴们可以根据指引提前下载游戏，于4月28日10点服务器开启后，正式进入游戏！


Q2：公测会有PC端吗？
本次公测版本尚未推出PC端，如伙伴希望在PC端体验游戏，推荐使用TapTap PC版或雷电模拟器进行游玩。


Q3：机型推荐配置要求
-安卓设备：
最低配置：
系统：Android 7.0
处理器：1、骁龙 450及以上 2、Exynos 7885及以上


推荐配置：
系统：Android 12.0
处理器：1、天玑 1000+及以上 2、骁龙 860及以上 3、麒麟 990及以上 4、Exynos 990及以上


-iPhone设备：
最低配置:
手机芯片：iPhone7P及以上
操作系统：iOS10及以上
推荐配置：
手机型号：iPhoneXR(A12芯片)及以上
操作系统：iOS15及以上
*配置要求仅供参考，实际游戏体验可能因设备性能、网络环境等因素而有所差异。


Q4：游戏的安装包大概有多大？
包体大约为600M左右，建议伙伴预留1G左右的内存空间，以确保游戏能够顺利安装和运行。


Q5：之前测试的游戏客户端是否支持更新到公测版本？
无法更新，为保证游戏的顺利安装与体验，建议伙伴卸载旧版客户端，根据指引下载新的游戏包体进行安装。


Q6：下载速度异常、下载速度慢怎么办？
可以检查网络设置是否正常，包括VPN代理、游戏加速器等可能影响下载速度的应用。部分高峰时段的下载流量可能被分流，请伙伴耐心等待或于其他时段进行更新。


Q7：游戏安装失败怎么办？
请伙伴先确认设备剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后，再次安装游戏。伙伴也可确认设备和系统要求是否符合。若仍出现问题，请联系官方人员或在论坛发帖进行反馈，我们会及时关注并跟进处理。


Q8：如有其他问题该怎么反馈？
若伙伴在明日的预下载过程中出现其他问题，可以在本贴下方进行留言，小乐色会第一时间回复为您解决，或加入官方社群联系管理员进行反馈。