两个卡不能同时在线

HONOR2308252258395 发表于 2026-4-25 21:39
信号一直显示4G 网络怎么回事

层主您好，听雪看到您的问题了，请先确认您目前的手机是否为5G手机、所在城市区域是否有5G网络覆盖（可咨询网络运营商），若是主卡没5G图标，您试试：
支持隐私空间、多用户的手机，在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
1.5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置。
2.确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
3.为了更好的帮助到您，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。