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玩异环老是卡死

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清川2003  LV6  发表于 2026-4-24 13:37:16 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
如题 发烫理解 老是卡死
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称异环
应用版本1.0.2
系统版本PTP-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论8
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-24 13:51:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用:

1、您可以进入最近任务界面,点击图标清理后台应用。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。

2、打开系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
3、打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
4、设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。

温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
清川2003  LV6  发表于 4-24 14:54:15 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
骁龙8至尊 咋可能会这样 我后台都没东西 也开了游戏模式虽然游戏也有优化问题 但是我觉得系统也有必要优化一下 这处理器打游戏很少有可能会卡死吧
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-27 13:21:16 湖南 来自:浏览器
骁龙8至尊 咋可能会这样 我后台都没东西 也开了游戏模式虽然游戏也有优化问题 但是我觉得系统也有必要优化一下 这处理器打游戏很少有可能会卡死吧


楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

更多操作方法您可参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:上述涉及升级系统、删除应用数据以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 4-27 13:21:54  湖南
HONOR2507168626796  LV4  发表于 5-3 04:31:57 福建 来自:荣耀GT Pro
我荣耀Gtpro玩一会就开始发烫开始卡了,真牛**呀,其他手机就不会就荣耀游戏优化那么差的
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-3 09:30:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507168626796 发表于 2026-5-3 04:31
我荣耀Gtpro玩一会就开始发烫开始卡了,真牛**呀,其他手机就不会就荣耀游戏优化那么差的


层主您好,五一快乐,关于您反馈的玩游戏发热卡顿的情况,玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您适当降低屏幕亮度:建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
2.辛苦您在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率,适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
浅江景  LV7  发表于 6-20 10:15:48 河南 来自:荣耀Magic6
每一次玩异环都是半个小时卡顿闪退,怎么回事
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-21 08:08:49 湖南 来自:浏览器
@浅江景 层主您好,关于您反馈的问题永恒于(https://club.honor.com/cn/thread-30172108-1-1.html)给您留言,辛苦您查看一下。
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