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升级后系统出问题

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HONOR2306279906137  LV7  发表于 2026-4-23 10:20:26 浙江 来自:荣耀100 写真相机
我这个机子升级到10,出现在运行一个程序时,电话进来不提示,微信过来也不显示,各位大神你们有出现这种情况吗?有没有解决的办法?
评论3
HONOR2306279906137  LV7  发表于 4-23 10:24:36 浙江 来自:荣耀100 写真相机
比如我运行了音乐程序,电话、微信等等打进来不提示,退出音乐程序后能看到,9的时候都没有这种情况
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-23 12:14:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的问题请您优先尝试重启设备观察问题是否复现。
若仍复现,请您观察是否电话铃声和通知提醒都未正常显示呢?期待您的回复。
希望对您有帮助,若您有其他使用上的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-23 12:16:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-4-23 12:18 编辑
HONOR2306279906137 发表于 2026-4-23 10:24
比如我运行了音乐程序,电话、微信等等打进来不提示,退出音乐程序后能看到,9的时候都没有这种情况


楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
另外,关于您的情况,仓仓还核实到以下方案:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
2.进入微信>我>设置>通知,打开消息通知和语音和视频通话通知开关。
关于您手机电话打进来也不提示的问题,您可以在重启手机后观察问题是否能够解决。
希望能够帮助到您,后续有问题可以继续联系3楼的小达人。
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