为什么荣耀应用市场里没有荣耀自己的手机助理？

手机卡的很，想备份一下清清，可联不上电脑，以前手机里、电脑里都装好的手机助理，现在不管怎么做都联不上，我又不是没玩过，以前用过好多次，现在就是联不上，想重新下载一个，奇怪的是应用市场里没有荣耀自己的手机助理，电脑上的手机助理已经自动更新至最新版本了，联不上。

楼主您好，关注到您的咨询，萧萧飞奔而来，关于您想了解如何安装手机助理并连接使用，如果你需要将手机连接Windows系统电脑，请您在手机端和电脑端按照如下方法操作：
1.手机端：
连接Windows电脑(手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本，Microsoft Windows7系统安装)后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式。
2.电脑端：
a.    手机与Windows电脑连接后，电脑端会弹出映射出的名为HonorSuite的光盘，双击打开。
b.    双击手机助理安装向导.exe文件，如果电脑里安装后手机助理会自动打开手机助理；反之电脑里会弹出手机助理在线安装弹框。
篇幅原因，完整方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/查看。
希望对您有帮助，若您有其他使用上的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

收到您的回复，感谢您的反馈，若您核实操作正确仍无法建立连接，辛苦您排查以下无法连接手机助理问题场景：
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。
2.确认驱动是否安装正常
请连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器，或按下 “Win + X” 键，进入设备管理器。
篇幅原因，更多步骤请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/查看。
若仍然无法解决，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测
温馨提示：若涉及到服务店检测维修的情况，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
希望对您有帮助，若您有其他使用上的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

不显示授权框。

手机上的助理删除后，联上电脑不再自动安装，另外，你让我备份好数据后在店里，可我现在怎么备份呢？？？联不上啊！！！

您好，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。