你们荣耀工程师在搞什么鬼

大梦一场 发表于 2026-4-19 17:17
这网络速度就离谱，家里的千兆网速就给我干到五百。。。。，我用备用手机就正常网速。我还以为就我一个有这 ...

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，永恒找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5..建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
7.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
>>如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。