荣耀200pro连接oppo enco free2i无法查找到耳机问题

我的耳机之前都能连接，突然就找不到设备了，我换了个小米的手机就能找到oppo enco free2i，然后我又换了一个耳机型号是oppo enco free3，荣耀200pro就能识别，可以确认耳机和手机蓝牙硬件都是好的，现在就是软件适配问题，所以我做了以下操作：
1.耳机恢复出厂设置，蓝牙清楚数据删除缓存，重启
2.网络重置，重启
3.手机系统更新
反复尝试几次之后无效，请官方来看看

楼主您好，小竹有关注到您的问题，如果最近连接过其他设备，蓝牙耳机开启后会默认再次连接那个设备。您可断开连接，再重新与目标设备配对。
如果还是连接不上，您可以备份好重要数据，前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。