荣耀手表 4pro 升级到 20.0.0.105 后的问题

HONOR2404193899838 发表于 2026-4-15 18:40
这是正式版本还是内测版本，手表4Pro现在更新到那个版本了

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到荣耀手表4 Pro当前最新系统版本为20.0.0.105，于2026/4/1分批推送，2026/4/10开始全网推送，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

内测版本怎么升级啊

HONOR2402294512251 发表于 2026-4-15 20:39
内测版本怎么升级啊

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，您的手表也是4Pro吗？手表内测有专门的升级渠道，建议您关注一下内测的升级计划。

我的一样，心率经常不显示了

@HONOR2308071150134 层主您好，关注到您的反馈，心率检测受环境、佩戴等多种因素的影响，如果您在使用过程中发现心率测量失败，或者心率测量数据不准确，请按照如下几项检查：
1.当您没有佩戴或者手表佩戴较松的情况，手表和手腕不能很好的贴合，无法识别到手腕的脉搏信号。请您确保佩戴正确，手表与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，建议戴在手腕骨节以上一指距离。运动过程中如果手表下滑，请注意推回手表，并尽量使手表保持稳固。
2.确保手表背面清洁、干燥，并且无异物遮挡。运动中出汗过多，导致手表滑动，汗水遮挡光路，可能导致心率测不准。此时请擦干汗水，重新戴紧。
气温过低时，人体的腕部血流量变低，可能导致心率测量不准。建议低温情况下先进行热身之后再测量心率。
希望对您有帮助，若无法改善您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

@HONOR2308071150134 收到您的回复，感谢您的细心反馈，若您只在部分场景出现无法测量心率问题，请您尝试在荣耀运动健康 App 设备详情页，或运动健康 App 设备详情页，选择恢复出厂设置。
观察可否改善您的问题，希望对您有帮助，若无法改善您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。