斷流無解

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HONOR2603031354236  LV3  发表于 2026-4-13 16:58:23 中国台湾 来自:荣耀Magic5 至臻版
magic5至臻版升級後頻繁斷訊……所有方式都試過了,最後回復出廠設置還是一樣,悲催的是一堆資料無法找回……
只能拋棄榮耀了……
萬寶龍至臻版是我非常喜歡的機子,只能說無緣了!
榮耀的工程師們,你們推出新版本時沒有測試嗎?
真的很無語……
评论14
Cyj820420  LV7  发表于 4-13 17:02:50 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
电信卡吗?我媳妇的华为也最近不太行
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 4-13 17:12:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您的设备是购买的哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢?懒懒期待您的答复。
糖糖糖糖糖糖  LV8  发表于 4-13 17:12:18 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
pro一样断流的
HONOR2602032878307  LV9  发表于 4-13 17:28:17 广西 来自:荣耀Magic5
恢复出厂之前你不备份的吗?
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 4-13 17:39:03 湖南 来自:PC-VOC
糖糖糖糖糖糖 发表于 2026-4-13 17:12
pro一样断流的



层主您好,有关注到您的问题,请问您是使用移动数据还是WiFi出现断流?
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。@糖糖糖糖糖糖  
HONOR2403012425203  LV7  发表于 4-13 18:02:06 内蒙古 来自:荣耀Magic5
移动也一样,我这是低版本,网络用的好好的,突然就没任何反应了!

评论

移动也一样  发表于 4-13 21:32:17  广东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-13 18:18:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403012425203 发表于 2026-4-13 18:02
移动也一样,我这是低版本,网络用的好好的,突然就没任何反应了!



层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,关于移动数据断流,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
2、确认是否为个别应用或网站异常断连,是的话,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
3、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
必须吃螺蛳粉  LV7  发表于 4-13 18:35:02 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
确实会断流,经常刷抖音突然流量就断了之类的,信号和假的一样
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 4-13 19:46:35 属地未知 来自:PC-VOC
必须吃螺蛳粉 发表于 2026-4-13 18:35
确实会断流,经常刷抖音突然流量就断了之类的,信号和假的一样



层主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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