指纹解锁失灵

最近一直出现一个问题，指纹解锁到时候无反应，点屏幕其他地方也没有反应，重新录指纹也不行。

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，您可以在试试以下方法可否改善：
1.如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应，建议您关机重启后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入“还原”，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原，然后重新录入指纹尝试。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如果以上均无法解决，建议您携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。