首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 YOYO回答问题中闪退

YOYO回答问题中闪退

[复制帖子标题和链接]

8673

HONOR2511111585867  LV3  发表于 2026-4-13 08:58:18 江苏 来自:荣耀Magic7
本帖最后由 HONOR2511111585867 于 2026-4-13 09:00 编辑

更新magicOS后,YOYO回答问题时会闪退,无任何其他提示就退出了,再次打开YOYO也不会继续未完事务,请尽快向荣耀手机技术部门反馈,今早已接连发生两次。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称YOYO 智能体
应用版本90.10.28.043
系统版本PTP-AN00 10.0.0.135(C00E135R102P8)
评论3
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 4-13 09:28:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题辛苦您尝试:进入设置-应用管理-右上角三个点-显示系统程序-搜索YOYO建议-存储-删除数据。(删除数据会导致YOYO桌面图标、历史对话及其他YOYO设置信息被删除。)
删除YOYO建议数据后重新尝试使用,看该情况是否依然存在呢,若尝试后问题依然存在,您可以随时再联系童谣,童谣会尽力协助您。
HONOR2511111585867  LV3  发表于 4-13 09:51:48 江苏 来自:荣耀Magic7
谢谢!我会尝试你的方法,有空也会反馈后续使用情况,再次感谢
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 4-16 16:45:10 湖南 来自:浏览器
您好,有看到您的回复,若您尝试后该情况仍然没能得到改善。也可以随时再联系我们,祝您生活愉快。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表