想问一下什么时候可以解决充电被限制在60W的问题

之前过年前在这里反馈问题，客服跟工程师交流过后给我最后的反馈是，充电速率被限制这个问题可能涉及系统问题，要多方考量才能修复。（具体可查看我之前的帖子）
现在两个月过去了，我的magic8pro充电速度一直被限制在60W，每次充电都要等待很长时间。看在之前你们服务态度挺好，就耐心等待。但是现在两个多月过去了，这个问题依旧没解决，我想问一下，这个问题还打算解决吗？解决不了是不是应该给予我一些补偿补救措施？

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