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急急急!wifi旁边有个感叹号!但是却能上网刷视频

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HONOR2505297211708  LV6  发表于 2026-4-11 07:17:34 山西 来自:荣耀GT Pro
本帖最后由 HONOR2505297211708 于 2026-4-11 07:20 编辑

在家里,明明手机只开wifi不开流量还能正常刷视频,能确定肯定是连上网了。但是手机右上角wifi信号显示旁边出现一个感叹号!家里其他设备都是正常连接。
之前都很正常,昨晚就是手机摔了一下,才出现这种情况的
请各位大神帮忙分析一下,如何解决
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本PPG-AN00 10.0.0.135(C00E135R104P7)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-11 12:26:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到:若WLAN显示感叹号图标,但移动数据业务显示上下箭头时,则表示手机已自动切换到移动数据上网。

如果关闭移动数据业务,未显示上下箭头但依然可以正常上网时,可能是显示异常导致,建议重新连接WLAN或重启手机后尝试
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

感谢大神的回复 都测试过了 全程都是在只开wifi,不开流量的情况下 摔了一下之后,就有感叹号了,一直提示当前wifi需登录/验证。我试了删除网络,重新输入密码,还是提示需登录认证;然后就重启手机,还是需登录认证,依然有感叹号。 难道真是摔坏了?还是显示异常?怎么解决  发表于 4-11 13:05:51  山西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-12 09:36:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-4-12 09:39 编辑

楼主您好,仓仓了解您的情况,根据您的详细描述,仓仓建议您重启或重置路由器后重新连接WIFI尝试是否能够恢复。
另外,您还可以尝试在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果还是不行,由于无法实际接触您的设备,不清楚您设备的具体情况,如果您方便的话,可以尝试携带设备还有路由器前往门店进行检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
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