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135版本网络有严重问题!希望尽快修复!

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删帖G退散  LV9  发表于 4-11 08:34:45 河北 来自:荣耀Magic5
行咯
此耀非彼耀  LV8  发表于 4-11 08:45:42 湖北 来自:浏览器
135版本的网络是有问题,我之前就发过帖子没人重视,同样移动,在郊区同样的网络环境,苹果14有网络可打电话可上网,我这5pro直接无服务,电话都打不了更别提上网了。而且有网络也有上不了网刷不了网页的情况是经常性的。不知道是不是为了续航选择性牺牲联网稳定性。荣耀做系统真的是做不明白。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 4-11 09:56:42 属地未知 来自:PC-VOC
LiU 发表于 2026-4-11 01:22
以前应用商城下载能跑到7~80M每秒,现在10M多点,真的无语


层主您好,请问您是使用移动数据下载时遇到该情况吗?若是,针对您反馈的问题茜茜已在后台给您私信留言了,辛苦查看后台了解详情并提供相关信息,便于茜茜反馈专人核实跟进。@LiU
黄金向日葵  LV5  发表于 4-11 10:06:49 广东 来自:荣耀Magic5
我也有这种问题,虽说断网再链接就好了,就是麻烦
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-11 10:08:24 属地未知 来自:PC-VOC
此耀非彼耀 发表于 2026-4-11 08:45
135版本的网络是有问题,我之前就发过帖子没人重视,同样移动,在郊区同样的网络环境,苹果14有网络可打电 ...


层主您好,永恒关注到了您反馈的信号差问题,找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
a.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
b.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-11 10:11:35 湖南 来自:浏览器
@此耀非彼耀 关于您反馈的无法上网的问题,永恒找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
2.尝试重置APN、还原网络设置
您可以按照以下步骤尝试:
a.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
b.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
关于您反馈的WiFi开关打不开的问题,您也可以通过开关飞行模式或者还原网络设置尝试解决。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-11 10:39:34 属地未知 来自:PC-VOC
黄金向日葵 发表于 2026-4-11 10:06
我也有这种问题,虽说断网再链接就好了,就是麻烦


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈移动数据网络断流的问题吗?
若您的手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因。建议您按照以下方法排查:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 4-11 10:39:47  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-11 13:28:12 湖南 来自:PC-VOC
莫名岛 发表于 2026-4-11 07:05
无线网特别不稳定


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈wifi网络断流的问题吗?
这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-11 13:29:11 湖南 来自:浏览器

@莫名岛 4.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
HONOR2308147588336  LV8  发表于 4-11 15:23:49 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
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