偶现支付宝碰一下相关功能无法使用

使用荣耀 WIN RT的NFC功能靠近支付宝碰一下收款终端时，设备有概率无法打开支付宝，并出现以下情况之一：
1. 弹出门禁卡刷卡
2. 弹出选择打开应用，但里面没支付宝
不太容易复现，但出现过不止一次，不知道有什么办法可以让官方协助排查一下问题。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、请您下拉通知栏打开NFC并亮屏解锁。
2、在设置APP中搜索”NFC”，点击通过NFC启动，在列表中找到支付宝并设置为“允许”。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15872680
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。