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铃声总是莫名其妙改回默认铃声

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小萌新  LV4  发表于 2026-4-8 14:58:36 甘肃 来自:荣耀Magic8
截图里面的这个摩登复古铃声怎样下载下来呢?目前设置了这个铃声,在手机已经解锁过的状态下,还是偶尔会变成默认铃声,这也太奇葩了
铃声总是莫名其妙改回默认铃声
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN80 10.0.0.127(C00E126R203P1)
评论5
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-8 15:36:31 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,如果您设置的手机自定义铃声变成默认铃声,请按照以下方式进行排查:
1、铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
如果铃声文件被删除、移动,或设备恢复过出厂设置,自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
2、检查两张SIM卡的铃声设置
是否为另一张卡的铃声为默认铃声。
3、检查是否开启来电语音播报
开启来电语音播报时,会先播放默认铃声,再播放播报内容,而不是您的自定义铃声。
请您在拨号界面点击 右上角 三个点,进入设置>语音控制,关闭来电语音播报开关。

评论

已经排查过了,没问题  发表于 4-8 16:35:58  甘肃
HONOR2503147629493  LV7  发表于 4-8 22:34:59 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀手机这种小bug多的要死,多玩玩就知道了,没人解决的
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 4-9 00:09:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503147629493 发表于 2026-4-8 22:34
荣耀手机这种小bug多的要死,多玩玩就知道了,没人解决的


层主您好,请问您也是手机使用遇到了和楼主一样设置自定义铃声后会自动恢复为默认铃声的问题吗?若是,樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2.检查铃声文件是否损坏
铃声文件损坏或存储卡异常都会导致系统无法识别铃声,从而恢复默认铃声。 建议您重新下载铃声文件,或更换正常的存储卡后再重新设置。
3.检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 , 搜索声音和振动 >,在来电铃声设置中,分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-9 08:16:24 湖南 来自:浏览器

@小萌新 您好,辛苦您再检查媒体存储设备是否被停用:
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。
【如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。】

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