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熄屏识别人脸无法显示通知详情

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HONOR2506063185516  LV4  发表于 2026-4-8 10:05:17 山东 来自:荣耀Magic7
熄屏识别人脸无法显示通知详情,更新magicos10后功能就不正常了,去年11月开始反馈这个问题,到现在更新了多个版本没有处理
熄屏识别人脸无法显示通知详情
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN60 10.0.0.135(C00E135R205P8)
评论11
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-8 11:02:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,以下因素可能会导致机主使用手机时横幅通知不显示内容:
1、前置摄像头遮挡或故障;
2、前置摄像头被占用,如正在进行视频聊天、视频会议、前置自拍等;
3、人脸和手机的距离或角度偏差较大(距离超过50cm或小于20cm,角度大于30度),导致人脸不全或无人脸;
4、面部被遮挡(戴口罩、墨镜等)、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、张嘴、未注视手机、强光环境、逆光环境等可能导致识别机主失败;
5、识别到多人,如地铁、电梯等人员密集场景。
建议您在使用横幅通知智能显示功能时注意以上场景,如果功能仍然失效,您可以尝试删除人脸重新录制。

评论

所有的都试过了,就是你们的问题,客服电话到现在4个多月不间断反馈,没有人处理!!!!!!!  发表于 4-8 11:50:53  山东
欺负人是吧,就这么点简单的功能没完没了不修复?  发表于 4-8 11:51:27  山东
电话最高就是客户经理,他们也解决不了,你们能处理吗?这个很难吗????  发表于 4-8 11:52:27  山东
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