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耀子你要干啥

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HONOR807436883  LV6  发表于 2026-4-8 09:13:43 河北 来自:荣耀Magic5
这几天百分之百复现这种现象,打开应用后直接卡死啥也动不了
评论8
老马忘了识途  LV9  发表于 4-8 09:37:49 广东 来自:荣耀Magic5
正常的,这是荣耀给你的惊喜
小鹿同学  LV7  发表于 4-8 10:05:10 宁夏 来自:荣耀Magic5 Pro
我有时候也会这样
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-8 10:29:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是多应用都会出现这种情况吗?期待您的回复,后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!

评论

几乎所有的常用应用  发表于 4-8 11:02:44  河北
西北偏北不是北i  LV9  发表于 4-8 12:16:56 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
我今天手机指纹解锁也这样卡死过
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-8 12:51:55 湖南 来自:浏览器

@HONOR807436883 您好,嘀嗒为您查询到以下这些:
1、部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
2、系统内存不足时,可能会导致部分应用出现无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
3、若以上方案无果,建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
注:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
与花同寂2203165682009  LV9  发表于 4-8 12:57:45 重庆 来自:荣耀90 GT
我的3Pro都没遇到过这种情况。不过系统很久没更新了。所以猜测你这个大概率也是系统的问题。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-8 13:28:05 属地未知 来自:PC-VOC
西北偏北不是北i 发表于 2026-4-8 12:16
我今天手机指纹解锁也这样卡死过


层主您好,关注到您的反馈,当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望对您有帮助,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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