绝区零卡死

如题，已经三次卡死，可以稳定触发这个bug，重启无法解决，重新下载游戏无法解决，降低画质无法解决。

补充一个情况，它好像是无法激活风扇，或者过热，总之是一种奇奇怪怪的bug，我不太确定是不是内存爆了的问题，备注，我是12+512版本，系统150，虽然说不是什么大问题，但是这是我第一次遇到这种bug，工程师来修修。

HONOR2601057831227 发表于 2026-4-8 09:10
补充一个情况，它好像是无法激活风扇，或者过热，总之是一种奇奇怪怪的bug，我不太确定是不是内存爆了的问 ...

楼主您好，非常感谢您的反馈，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。不过由于更新涉及多方面的测试与调试，暂时无法确定具体时间，请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。

您可在游戏图像设置中，点击右下角，恢复默认设置，可临时规避该问题。关于风扇您可尝试从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，开启散热风扇。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

以前有过

更新了一个小补丁包60多mb吧，现在好了，真是新系统的小bug

我的荣耀 GT. PRO 也开始卡顿了，每次都是星见雅开始三蓄拔刀的时候卡

楼主卡死问题你解决了吗？新角色普罗米亚上线后超容易花屏卡死。

HONOR2505151994104 发表于 2026-5-6 13:03
楼主卡死问题你解决了吗？新角色普罗米亚上线后超容易花屏卡死。

层主您好，松月有关注到您发布的内容，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。