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存储空间不一致问题

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HONOR2109226384514  LV5  发表于 2026-4-7 16:19:53 广东 来自:荣耀Magic5
图一是设置菜单下存储选项中存储,其中安装包一栏中有5.32G占用。图二是系统管家菜单中内存清理一项,但是这个不显示安装包占用位置。
存储空间不一致问题
存储空间不一致问题
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 10.0.0.135(CHNC00E135R105P6)
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-7 17:05:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,感谢您的反馈,两者统计方式不一致,所以存在差异是正常的。
1.应用:设置>存储中的应用项在统计时不统计图片、音频和视频的大小, 系统管家中的应用项不统计系统应用和微信、QQ、抖音(8.x及以上)的大小。
2.图片、视频:
系统管家统计的是推荐清理的视频、图片的大小,设置>存储统计的是设备中所有图片和视频的大小。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

不不,我疑惑是那个安装包占用的问题。我在信用市场下载应用,我在安装过程划回了桌面,这个软件就是一直没安装成,我删除了安装包,重新下载,它就提示我空间不足。我看安装包又是已经给卸载了,但是占用还是存在。  发表于 4-8 18:22:29  广东
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-8 23:58:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
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