支付宝指纹支付异常

指纹支付无法使用，重启后过几天还是报错

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您的问题樱桃查询到建议您先将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到应用市场中的最新版本并开启指纹支付后，按照以下场景排查：
1.查看支付宝版本：支付宝>我的>设置>关于。
2.开启指纹支付：打开支付宝，进入我的>右上角设置>支付设置>生物支付>指纹支付，打开指纹支付开关并成功校验指纹。支付时请使用绑定支付宝的手指进行支付。
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作，后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃，祝您生活愉快。

我的情况也一样

我也有这个问题，是系统的问题，还是支付宝的问题

HONOR2303057175494 发表于 2026-5-7 12:02
我也有这个问题，是系统的问题，还是支付宝的问题

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问手机是否有提示什么呢