首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 蓝牙自动断开,且无法重连

蓝牙自动断开,且无法重连

[复制帖子标题和链接]

8593

Chris给你一锤  LV5  发表于 2026-4-4 17:07:47 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
当前版本10.0.0.135,更新之后出现蓝牙在佩戴一段时间后会自动断开,然后就再也无法重连。在重启手机后才能重新连上。
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.135(CHNC00E135R105P6)
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-4 18:11:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-4 18:12:52 湖南 来自:浏览器

关于连接问题,您试试:
1.已配对设备在荣耀设备的蓝牙连接界面中未显示已连接字样
可能是由于设备间不进行数据传输时,为节约电量,蓝牙连接会自动断开,并不影响进行文件传输,可选择文件进行正常传输。
2.请您检查设备电量及连接距离
在配对连接前,请确保双方设备都电量充足,并在有效范围(10米)内。
3.请确保设备保持在蓝牙页面亮屏状态
请确保双方设备的蓝牙开关已打开,同时停留在蓝牙页面并使手机保持亮屏状态。
为了更好的帮助到您,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411020/
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 4-4 18:13:09 湖南 来自:浏览器

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表