yoyo建议有时不提示快递信息

HONOR2511124524120 · 发表于 2026-4-4 15:46:50

今天两个申通快递到了，收到短信了。yoyo建议都不提示，是什么情况

陌上花开 · 发表于 4-4 15:55:50

我的也是，从升到135开始就这样，悠悠就是智障

紫灬曦 · 发表于 4-4 15:56:21

拼多多/抖音商城默认加密隐私信息下单的订单快递可能不会被YOYO建议捕获

荣耀小达人丶小帆 · 发表于 4-4 16:10:26

楼主您好，您的反馈小帆已经收到了。出现此现象可能是您的手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片/服务卡片中显示，当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。如平台为拼多多、抖音，请使用快递一键追踪功能，请您进入系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪，进行设置。

荣耀小达人丶青林 · 发表于 4-4 16:43:11

陌上花开发表于 2026-4-4 15:55
我的也是，从升到135开始就这样，悠悠就是智障

层主您好，有关注到您的问题，请问您是升级系统后，出现负一屏快递信息不显示/不提醒的问题吗？

请您尝试在快递服务中重新绑定手机号码：负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。绑定手机号后，等物流信息有更新，YOYO建议/服务卡片就会显示快递信息。

荣耀小达人丶青林 · 发表于 4-6 17:00:24

层主您好，关于您反馈的问题，目前青林已经私信您了，还辛苦您留意查看。@陌上花开

yoyo建议有时不提示快递信息

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