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荣耀手表4pro更新最新正式版105系统后没新消息提醒和抬腕亮屏了

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-3 09:14:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406064756420 发表于 2026-4-3 08:42
一样的问题,更新完后没有信息提醒了。。早上闹钟和手机也不同步了。。。唉


层主您好,您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的连接手机消息提醒异常的问题,辛苦您按照以下操作排查:
1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。,在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3.请您尝试重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手表使用。
温馨提醒:卸载应用前,建议您备份好应用中的重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

全部都试过了 手表也重置过了,手机也清楚过 重新配对了,应用市场也卸载了 重新安装了,折腾了一早上 我怀疑就是手表昨天系统包更新的问题。  发表于 4-3 09:35:43  辽宁
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-3 09:14:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406064756420 关于您反馈的闹钟不同步具体是出现了什么问题呢?辛苦您详细描述一下,小帆一定会尽力协助您的。

评论

就是闹钟 手机响 手表不响 一点反应没有,然后短信手表也不显示了。  发表于 4-3 09:37:44  辽宁
我也是所有办法都试过了,还是没有消息提醒,连闹钟都没有提醒,昨天荣耀客服说工程师会很快联系我处理,可是到现在也没有任何回复,看来荣耀也就这个技术水平,这种服务态度了,失望……  发表于 4-3 11:11:01  四川
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-3 16:50:02 湖南 来自:浏览器
了解了,辛苦您告知一下小帆您手机、手表当前系统具体的版本号,以及您运动健康APP的版本是多少。@HONOR2406064756420
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-4 08:15:45 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406064756420 若您的手表目前的系统版本为20.0.0.105版本,此问题内部已知悉,修复方案已上线,需等待48小时内生效。如需立即恢复,可通过连接手机切换不同荣耀账号恢复(手机登录A账号,消息不提醒,则先在手机侧切换荣耀账号B,消息提醒恢复后,可切换回账号A)。
若有其他问题,您可以随时联系小帆。
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