荣耀手表4pro更新最新正式版105系统后没新消息提醒和抬腕亮屏了

HONOR2406064756420 发表于 2026-4-3 08:42
一样的问题，更新完后没有信息提醒了。。早上闹钟和手机也不同步了。。。唉

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的连接手机消息提醒异常的问题，辛苦您按照以下操作排查：
1.与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。，在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。
3.请您尝试重启手机，卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装，再重新连接手表使用。
温馨提醒：卸载应用前，建议您备份好应用中的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

@HONOR2406064756420 关于您反馈的闹钟不同步具体是出现了什么问题呢？辛苦您详细描述一下，小帆一定会尽力协助您的。

了解了，辛苦您告知一下小帆您手机、手表当前系统具体的版本号，以及您运动健康APP的版本是多少。@HONOR2406064756420

@HONOR2406064756420 若您的手表目前的系统版本为20.0.0.105版本，此问题内部已知悉，修复方案已上线，需等待48小时内生效。如需立即恢复，可通过连接手机切换不同荣耀账号恢复(手机登录A账号，消息不提醒，则先在手机侧切换荣耀账号B，消息提醒恢复后，可切换回账号A)。
若有其他问题，您可以随时联系小帆。