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关于通话光感息屏亮屏问题

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爱吃鱼的胡萝卜  LV5  发表于 2026-4-2 11:45:59 山东 来自:浏览器
发现一个问题就是拨打电话的时候,贴到耳朵上接听的(此时屏幕是息屏的),但是从耳朵挪下来后屏幕不会自动亮屏,需要按键才能激活亮屏,是不是个bug
评论5
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 4-2 12:05:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话或者听筒状态持续亮屏,超过休眠时间手机自动熄屏。此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您   

评论

你能不能认真审题?打打团就这理解水平吗? 打电话放耳朵上是黑屏的,拿下来还是黑屏的,这有什么好难理解的,你跟我扯什么又是皮套又是耳机的,我有说过吗? 说白了就是手机系统软件一塌糊涂  发表于 4-2 13:21:28  山东
哦what  LV8  发表于 4-2 13:05:36 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
是这样的,算法问题,500系列很容易出现类似或者相关问题,毕竟没有硬件全是用算法代替
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 4-2 13:27:42 湖南 来自:浏览器
手机使用的是智能接近算法,触发此功能需同时满足:
1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
2.需要有拿起或放下手机的动作。
所以如果没有同时满足上述两个条件,或者通话过程中合上了皮套,或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或其他应用界面,或者周围环境有强噪音干扰,此时智能接近光算法没有发挥功能,屏幕不会立即灭屏;屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕
出现此情况您可以尝试
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
4.请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮
如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修

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