相机黑屏闪退

进相机进不去，点了后黑屏，闪退，其他软件有相机功能的也用不了也是黑屏，但重启后又好了，这是什么问题

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，根据您的阐述关于您的问题可能是系统或应用故障导致相机无法打开，您若重启后已解决，建议您先观察使用一段时间，若后续您有疑问或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。

同样的问题，相机硬件自检没毛病，但是就每个星期会来这么一次，有时候扫码付款相机死活打不开特别烦，虽然重启可以解决，但是真的很影响生活，尤其是排队付款的时候

HBW 发表于 2026-4-7 18:13
同样的问题，相机硬件自检没毛病，但是就每个星期会来这么一次，有时候扫码付款相机死活打不开特别烦，虽然 ...

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

恭喜你，喜提换主板服务！可以豆包上查一下，荣耀手机是否存在主板设计缺陷，尤其是荣耀保时捷款。看到豆包的回复后你就什么都明白了！

如果荣耀售后的解决方案是换主板的话，建议拨打荣耀公司当地的12345，举报手机缺陷问题，积少成多！