这破手机也是服了

HONOR2405057634007 发表于 2026-4-2 07:51
我的也是断，这个版本网络真的很差

层主您好，小竹有关注到您的问题，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

运营商信号

HONOR790645509 发表于 2026-4-2 07:11
无线网是不行，流量还好

层主您好，小竹有关注到您的问题，如您在使用WLAN时信号满格但上网慢、卡顿，辛苦您尝试以下方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2、建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
4、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

经常遇到

不愿意透露姓名的龚先生 发表于 2026-4-2 06:44
信号不行

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！关于您反馈信号差的情况，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
4.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

这个版本网络有问题

HONOR2504147933824 发表于 2026-4-2 05:35
我这也总断

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！如若您是使用wifi时出现总是断流的情况，建议您进行以下尝试：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试，请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系樱桃，我们将第一时间响应，全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。

HONOR2204012455095 发表于 2026-4-2 11:46
这个版本网络有问题

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！如若当您使用手机出现手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”（如图  ）符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作，后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃，祝您生活愉快。

用这种手段来**用户更换手机？我只会更换品牌！如果苹果可以微信双开，你觉得我还会当这货的韭菜？续航砍也就算了，现在连网络都砍，真是没谁了！

经常断网，真的有这个问题