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5GA网速很差

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HONOR256404974  LV6  发表于 2026-3-31 17:12:29 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
手机在5GA网络状态下网速很慢,基本刷新不出网页等信息,5G状态下就正常
5GA网速很差
5GA网速很差
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.135(C00E135R202P8)
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-31 18:36:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-3-31 18:38 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
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