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开b站会全屏幕发白再进

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HONOR2306041055096  LV3  发表于 2026-3-30 20:47:07 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
如果在b站视频评论区点开一层楼的所有回复,回桌面,再打开B站,就会全屏白的打开。我试了同事的oppo find x7,colorOS16 同样情况,不会有这情况
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称哔哩哔哩
应用版本8.88.0
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.135(C00E131R204P1)
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3-30 22:39:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

我的系统和app都是最新的,有真人吗?看过视频吗?还是你们觉得进app白一下很舒服?  发表于 3-31 14:44:45  上海
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4-4 16:10:07 湖南 来自:浏览器
如果上述方案无法解决建议您点击官网链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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