荣耀X30长期卡顿、发热严重，官方已停更系统，客服只会甩锅用户使用习惯，根本不解决核心问题！

- 设备型号：ANY-AN00（荣耀X30）
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- 问题表现：日常使用频繁卡顿、发热明显，打开应用慢，游戏帧率掉帧严重
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- 核心诉求：希望官方能继续提供系统优化更新，或正视旧机型性能衰退问题，不要用“排查下载/发热/省电模式”敷衍用户
-连选择应用的界面都加载不出来，可见卡顿问题有多严重

荣耀X30用户集合！有没有跟我一样卡顿、发热、被官方抛弃的兄弟？

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，建议您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。

看到您有提到手机发热明显，建议您可以尝试以下方法，减少发热情况：
1、尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2、尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3、及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

温馨提示：版本升级、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，如您需要前往服务店，建议您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。