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最近怎么老感觉手机卡顿信号不好呢?

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HONOR2402014998850  LV8  发表于 3-29 11:06:26 山东 来自:荣耀Magic6
我老是断流,快两年了,官方解决不了。

评论

层主您好,针对您的问题茜茜已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情并提供相关信息,便于茜茜反馈专人核实跟进。  发表于 3-29 17:06:12  湖南
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3-29 12:26:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是使用WiFi还是移动数据流量的时候感觉网络卡顿呢?

评论

移动数据  发表于 3-29 12:29:19  山东
HONOR2503244709157  LV6  发表于 3-29 14:57:14 广东 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
我的也是这样!微信消息也延迟收到!会不会伊朗打仗影响到的
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-29 16:10:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503244709157 发表于 2026-3-29 14:57
我的也是这样!微信消息也延迟收到!会不会伊朗打仗影响到的



层主您好,对于您的信号网络问题,嘀嗒留意到有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-30103484-4-1.html)回复了。

若您还出现微信消息延迟的现象,辛苦您尝试:
1 检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本):进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化。
2 检查微信设置
①手机与电脑同时登录时关闭手机静音
微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
②开启微信应用内部的通知功能
进入微信>我>设置>通知,打开消息通知和语音和视频通话通知开关。
③微信后台加锁
进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
④检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3-29 16:51:54 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,请按照以下步骤进行排查:
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速;
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢;
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
若未改善您的问题或有其他疑问,您可随时联系茜茜。
HONOR290012452  LV6  发表于 3-29 21:42:29 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
信号从来没好过
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 3-29 23:21:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR290012452 发表于 2026-3-29 21:42
信号从来没好过


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-30 08:40:15 湖南 来自:浏览器

@HONOR2311083132966 感谢您的反馈,小蛋为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-31 15:39:40 湖南 来自:浏览器

@李什么李 层主您好,小蛋长时间未得到您的答复,如果您是WIFI网络断流,小蛋为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
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