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动不动就在4G和5G切换

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HONOR2205214230595  LV6  发表于 2026-3-29 01:27:58 山东 来自:荣耀GT
系统问题吧 动不动就在4G和5G切换
评论7
HONOR2508254244240  LV4  发表于 3-29 04:00:44 广东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
有时候这手机网络会突然断网然后过个几秒钟又有信号
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 3-29 12:06:25 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,有关注到您的问题,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

1.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以关闭此模式。

2.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

3.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3-29 12:40:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508254244240 发表于 2026-3-29 04:00
有时候这手机网络会突然断网然后过个几秒钟又有信号


层主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
春来为您查询到一些方案,辛苦您尝试:
1.请重启手机或开关飞行模式:部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
3.请还原网络设置:如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。
六边形战士  LV6  发表于 3-29 20:59:27 广东 来自:荣耀Magic7
我的也是,信号不稳定
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-29 21:12:00 属地未知 来自:PC-VOC
六边形战士 发表于 2026-3-29 20:59
我的也是,信号不稳定



层主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
HONOR2511188575395  LV4  发表于 3-29 22:48:00 山西 来自:荣耀平板GT Pro
正常的这个是因为附近的5g基站离太远了所以只能连4g基站了,5g基站还没有全覆盖

评论

但是我用OPPO同一个地方信号就很稳。荣耀在同一个地方一个星期只复现两次短暂断网  发表于 3-30 08:17:06  广东
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