今日头条

这两天用头条看视频，点评论后就会卡在评论区，视频还是正常放着，左滑右滑就是不退出，不知道有没有跟我一样的

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经常遇到，已经习惯了。头条的视频还经常会卡住。有次手机直接黑屏了，所有按键短按没反应。按住电源键很长时间 手机才亮屏。

HONOR2302053925872 发表于 2026-4-10 20:35
经常遇到，已经习惯了。头条的视频还经常会卡住。有次手机直接黑屏了，所有按键短按没反应。按住电源键很长 ...

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
请问您是否也遇到了与楼主一样的情况，在使用今日头条app时无法返回，看视频时卡住，是否仅画面卡住但有声音呢。期待您的回复。
当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），请您参考以下方法解决。如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
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