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铃声到底怎么设置才一直有效

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HONOR2510249682932  LV4  发表于 2026-3-27 08:46:22 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
设置个自定义手机铃声一直时有时无,按照论坛的关了语音播报啥的,还是有时生效有时失败。
设置了自定义是用户主动操作,就应该是最高优先级,你们搞那些乱七八糟的功能干啥呢,教育用户吗?觉得自带铃声最好听?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本152.0.1.334
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.135(C00E131R101P7)
评论3
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 3-27 09:43:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,您可以试试以下方法可否解决您遇到的问题:
1.检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 , 搜索声音和振动 >,在来电铃声设置中,分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
2.检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中,搜索应用管理,点击右上角>显示系统程序,检查以上设置是否被停用并重新启用。
如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作,自定义来电铃声也会恢复成默认,需要您重新设置自定义来电铃声。
3.开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。

评论

并没有用,而且我们这里用的是六位数的短号,好像就都不生效的。一直就是你们原生的铃声  发表于 4-1 19:29:57  浙江
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 4-3 08:48:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分抱歉,因为线上原因无法触碰到您的实机,无法判断具体的问题原因,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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