应用市场下载问题

每次进去应用市场下载软件都要等几秒才能开始下载，我的网络是没问题的，而且是每次都要等几秒！

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是使用移动数据还是WLAN网络下载速度慢呢？设备使用其他应用时是否出现该情况？如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
您也可以尝试进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看更多方案排查。
希望可以帮助到您，期待您的回复，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

1.手机流量剩余97gb不存在流量上线限制网速情况。
2.家里是全屋wifi1000m带宽，不存在信号不好或不稳定情况。
3.关于磁吸壳子我的v6是原厂素皮壳只有中轴内块是磁吸的，如果这点磁**影响的话你们就太**了，毕竟所有手机厂商都可以用磁吸壳
4.我说的应用市场下载软件问题是每次下载前5.6秒都是不动的，不管是在手机流量数据情况下，还是wifi环境下，一定要过了5.6秒甚至10来秒的时候下载才会速度才会一点一点起来，我特意用手里的华为mate60pro下载同一个软件，华为就没问题，所以说肯定不是wifi或者运营商问题，让你们工程师赶紧找bug，太影响心情了

HONOR2211121232176 发表于 2026-3-29 15:40
1.手机流量剩余97gb不存在流量上线限制网速情况。
2.家里是全屋wifi1000m带宽，不存在信号不好或不稳定情况 ...

楼主您好，对于您的问题，辛苦您再尝试：
1、重置APN、还原网络设置：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
【还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。】
2、检查设备内存是否足够
请点击应用市场>我的>常用服务>清理加速，根据提示清理**文件，留出足够的存储空间下载。
请删除应用市场数据后重新下载，路径：系统设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据。

你说的这些都没用，都试过了

@HONOR2211121232176 您好，嘀嗒这边还是建议您前往线下服务店进行检测，弄清导致问题的原因，保障您的权益和使用体验。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。