AI变声为什么用不了？

大佬们，请问一下为什么这个AI变声总是加载不出来呀？以前还能用，现在一直失败，看了游戏管家版本也是最新的，然后联系了客服，客服已经帮我备注了工程师打电话，想问一下有没有遇到一样问题的uu～
（荣耀winrt，16+512的）

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尊敬的用户您好，您可以在设置-应用-应用管理-找到游戏管家（如果没找到，右上角三个点，点击后，选择显示系统程序）-强行停止游戏管家，重新打开游戏，点击变声器看看能不能恢复。感谢您支持理解！