抖音直播后台播放问题

上周抖音直播用数据流量还可以后台播放。最近突然发现抖音看直播的时候切回后台用手机流量无法播放了。而且以前抖音直播切后台会上岛。现在啥也没有了。怎么系统越做越拉胯了呢？！

抖一抖

不错

去年就发现了，抖音不上岛时不时的就会抽一下疯。我看好多人都说这耀子系统稳定，从我用这手机开始大大小小的毛病太多了，而且系统也并不稳定，各种细节优化就是一坨，没售后的

HONOR2503147629493 发表于 2026-3-23 11:46
去年就发现了，抖音不上岛时不时的就会抽一下疯。我看好多人都说这耀子系统稳定，从我用这手机开始大大小小 ...

层主您好，小蛋有关注到您的内容，为了更好地定位您的问题，请问您是抖音App在沉浸模式下看视频时切到后台，灵动胶囊会消失且停止播放，媒体中心也不显示播放的视频吗？

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到：

感谢您的反馈，该问题我们已反馈应用，厂商答复是设计如此，仅使用WiFi情况下可以后台播放直播（少数用户可能被抖音选做测试用户，可以使用数据流量后台播放直播），如果您有疑问也可以向应用反馈。

反馈方式：

抖音反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助>意见反馈。【应用开发者都有收集用户问题反馈的内部渠道，通过应用内部反馈能够更高效、更快速解决用户问题，建议您按照方法进行反馈，同时我们也会积极推动应用厂商解决此问题。】

现在就是在wifi的情况下，抖音直播切后台都会断流。到底是你们厂家系统原因还是人家抖音问题？！！！！

楼主您好，仓仓了解您的情况了，关于WiFi断流的问题，仓仓核实到以下方案：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。