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支付宝,

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HONOR2505116284242  LV6  发表于 2026-3-22 23:15:58 广东 来自:荣耀GT Pro
支付宝使用哈啰小程序很卡顿,导致计费不准。比如在wifi和数据下,扫码非常卡顿。135系统刚开始没问题,后面貌似又卡顿了
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称支付宝
应用版本10.8.36.8000
系统版本PPG-AN00 10.0.0.135(C00E135R104P7)
评论4
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-23 00:13:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-3-23 00:15 编辑

楼主您好,关于您反馈应用卡顿的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
温馨提示:删除第三方应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。

评论

你这种回复有点错误,我既然会发这个,说明要么你们个别软件限制得太厉害了,  发表于 3-23 01:25:53  广东
您好,大橘在板凳楼回复您了,辛苦您再尝试一下。若您尝试后问题仍然存在,辛苦您及时联系大橘,大橘为您进一步处理。  发表于 3-25 01:02:11  湖南
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-25 01:00:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您再通过以下方法尝试一下:
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
3.如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。若问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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