荣耀4pro等手表开胶问题征集帖

发起此帖，征集同类问题。本人也会按以往习惯“正常”使用，包括游泳和日常使用，损坏时再顶帖子，看看这种产品质量和售后服务下，花智能手表钱买的大号手环，荣耀穿戴到底性价比几何？！

2026.3.15，本人使用了两年两个月的荣耀watch4pro表盘金属圈翘起。
3.15当天，联系当地维修门店，被告知无法维修，换整个屏幕需要300-400。
同日，想起来论坛里至少2个帖子提及同类情况，在《荣耀手表4pro送售后维修》帖子下回复了自己的情况自己门店的答复，论坛客服说会与我联系。

3.18，荣耀客服来电，告知我只能去线下维修门店维修，如果后续有不满可再次联系服务热线。
同日，表圈完全脱落，并发现内部防水胶圈有大面积脱落情况。

3.20，前往荣耀宁波维修门店，被告知只能打胶粘回去。
本人现场提出，手表屏幕外圈的防水圈也明显出现脱落，质疑只打胶是否影响后续使用，如游泳时是否会进水损坏。门店告知这个他们无法维修，但会帮我反应给荣耀总部，随后免费提供了打胶粘合服务。

3.21，荣耀客服回访，称已了解情况，上述维修是最终方案，无法提供防水圈修复等其他修复方案，并称“这个情况属于个例不是普遍问题。建议您正常使用，避免沾水，如果您同意，我们送您一份小礼品”。对此我表示不认可、不接受。


总结和质疑：
watch4pro手表宣传带防水功能，使用两年就出现表圈和防水圈脱落，且从论坛来看不是个例，都发生在使用两年左右。

荣耀售后维修面对问题，以“个例”推脱，不承认产品可能存在设计生产缺陷、不提供有效合理解决方案，看来以后穿戴确实只能转战友商。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题乔可已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

所以没人回复，是真的其他人没有同样情况吗，还是回复栏被屏蔽了？

HONOR2401187145427 发表于 2026-4-5 22:34
所以没人回复，是真的其他人没有同样情况吗，还是回复栏被屏蔽了？

楼主您好，有关注到您的问题，关于您的问题已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

我的也出现了脱落，期待一个解决方案

我是小流星 发表于 2026-4-6 01:31
我的也出现了脱落，期待一个解决方案

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您的穿戴设备是在中国大陆地区购买的还是在非大陆地区购买的呢？

感谢您的配合，考虑到您目前不在中国大陆地区，建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测，或将设备寄回国，由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心。@我是小流星

同款脱落，质量问题