相机打不开，黑屏

相机这里段时间不黑屏就黑屏中不能用，这是什么原因

应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件

楼主您好，春来关注到您反馈的问题，春来为您查询到以下方案，辛苦您排查：
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
3.进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
【春来提醒您：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。】
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

就是我一打开就是黑黑的那种

HONOR2512205514433 发表于 2026-4-6 11:32
就是我一打开就是黑黑的那种

层主您好，关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，幸苦您尝试一下板凳楼层小达人的方案可否改善您的问题，若无效请您尝试以下排查方案：
1.确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
2.系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。路径：进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望对您有帮助，若无法改善您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。