荣耀400pro 135.系统问题

更新135系统几天后下来  发现几个严重问题  打王者荣耀时声音在卡顿  画面也在卡顿  同样的无线网  有点严重发烫！信号📶没有那么好了  发烫后电量掉的很快

楼主您好，阿盐有收到您的反馈，如手机玩游戏出现卡顿延迟的情况，您可以尝试以下方式进行排查处理
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.清理/关闭后台运行的应用；当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用
3.添加游戏至应用助手/游戏管家；建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
更多方案可以参考官方链接；https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

对于手机发热的问题，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加
2.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热

对于玩游戏耗电快的情况，因玩游戏屏幕长亮，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
1.打开屏幕亮度自动调节功能
建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或者调低外放媒体音量
建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电
3.清除后台其他应用程序
建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电
4.设置合适的画面分辨率或游戏帧率
建议您设置合适的画面分辨率或游戏帧率，过高的分辨率会导致耗电较多。

对于信号差的问题，您可以尝试以下方式排查   
1.请移动到网络好的环境；您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常
2.请重启手机或开关飞行模式；部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请还原网络设置；如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作

您好，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：点击手机管家/系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化
日常使用建议：
1.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳
3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
6.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可
希望有对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

升级135版本后，网络老是掉线。网络延迟也很严重

HONOR994072821 发表于 2026-3-19 16:50
升级135版本后，网络老是掉线。网络延迟也很严重

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您是在使用移动数据网络时遇到的此情况还是在使用wifi时遇到的此情况呢？期待您的回复。

用WFi跟网络都有

@HONOR994072821 若您的手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因。建议您按照以下方法排查：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证）。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/