更新135后的问题

更新后充电速度变慢了，在双屏的情况下。我习惯看书或者玩游戏的同时开着快手或者视频号的小窗，之前没问题，现在明显慢了，半个小时也就能充20%左右，也显示快充，关了双窗就没问题。而且折叠情况下充电明显发热。

另外上个版本出现一个问题，yy语音上滑关不掉，后台看着没有，但是声音照样在，只能从应用里强制停止。跟客服说了又提供证明又开启日志的，啥用没有，本希望这次升级能有改观，唉。。。

楼主您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，充电慢您可以按照以下方式进行排查
1.是否使用荣耀官配充电器充电，因非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，推荐使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.手机是否能够进入超级快充（双闪电），推荐尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试
3.如环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），充电时会有温度保护策略，温度高低会影响充电速度，低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，推荐用户在常温（10~35℃）下体验。
4.如刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电，升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
5.如在夜间（22:00~5:00）期间感知到手机充不满现象，出于优化电池循环寿命考虑，荣耀手机存在夜充功能，夜间手机会自行调节充电电量，此现象为正常情况，您可以在设置>电池>更多电池设置中关闭智能充电模式即可关闭此功能。
6.手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，在不使用手机时充电如果正常，属于正常情况。若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。
对于针对YY语音上滑关不掉的问题，此现象为视频直播类应用自身设计规格：当应用切换至后台时，允许直播视频继续播放声音。
关于您的使用感受及需求，阿盐也是会如实帮您记录

您好，阿盐有收到您的反馈，建议避免边充电边使用手机，如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。服务店有专业的设备进行检测评估
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
对于YY语音的问题，您可以尝试将应用卸载然后重启手机，再到应用市场重新下载并更新到最新版本操作看是否有恢复
注；卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份

我也发现是慢了，原装充电器，充到95以后特别慢

HONOR2503267578119 发表于 2026-3-20 15:29
我也发现是慢了，原装充电器，充到95以后特别慢

层主您好，小竹有关注到您的问题，通常手机电量较低时充电速度比较快，当电池快充满时，为了保证电池使用的安全性和延长电池寿命，充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。所以手机电量每个阶段的充电效率不是完全相同，这是正常现象，请您放心使用。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

確實充電變慢了

HONOR2208073436278 发表于 2026-3-27 16:13
確實充電變慢了

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？懒懒期待您的答复。

@HONOR2208073436278  懒懒收到您的回复了，若您是手机刚升级完版本出现充电慢的问题，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。
懒懒为您找到以下解决方案，辛苦您尝试一下：
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。