135版本网路差

HONOR2408116748848 发表于 2026-3-20 19:12
是的，这个版本断网好严重

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问是WiFi还是移动数据网络有断网的问题呢，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

@HONOR2408116748848  
您好，长时间没有收到您反馈的信息，不清楚具体是什么网络有这个问题。若是WiFi，您可以尝试一下：
1、可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本，然后观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
2、关闭蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本尝试。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、设置静态IP连接，设置静态IP步骤可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）