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卡界面了!!!

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HONOR2207113332000  LV5  发表于 2026-3-15 08:22:14 山西 来自:荣耀Magic6
我的升级135后,电池健康成了99,昨天抖音卡了界面返不回去,今天早上胶囊卡在了充电界面,返不回去,重新插一下电才好!怎么回事?是软件的问题还是硬件的问题?
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.135(C00E135R202P8)
评论1
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-15 09:46:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-3-15 09:50 编辑

楼主您好,关注到您的反馈,关于您反馈的抖音卡死问题,我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
关于您反馈的灵动胶囊卡在充电界面问题,请您尝试重启设备,清理手机缓存后,观察是否仍会复现。
理解您对电池健康的关注,为您查询到一份手机电池保养方案,日常使用中请注意以下事项,保护手机电池,延长使用寿命:
1.请您使用官方标配充电器为电池充电,保证充电电压稳定且符合标准,避免影响电池使用。
2.手机充满电后建议您拔掉充电器,避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化,以延长电池使用寿命。
篇幅原因,更多方法辛苦您点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409982/查看。
希望对您有帮助,后续若有需要协助的地方,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
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