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闪屏,卡屏

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HONOR2307038789995  LV4  发表于 2026-3-14 23:00:56 山东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
昨天玩QQ飞车,卡屏一次,游戏背景音乐正常播放,屏幕显示卡住,退回主界面再进,游戏卡退,和重新进一样了
今天玩王者,闪屏一次,
都是智能帧率,无画质增强,开着护眼个性化显示
评论9
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-14 23:29:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若玩游戏出现闪退的情况,
1.重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
a.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
b.检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-14 23:29:29 湖南 来自:浏览器
若出现闪屏,您可以根据以下情况进行排查:
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:卸载重装应用、升级系统、前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】

评论

什么时候优化一下鸣潮每次重新渲染之后就卡死了。  发表于 3-18 22:57:51  河北
您好,您的问题已经有其他小达人于(https://club.honor.com/cn/thread-30103457-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下  发表于 3-19 00:16:02  湖南
HONOR2307038789995  LV4  发表于 3-16 22:06:06 山东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
没有重启,关机再开机,今天断断续续玩了6个小时游戏,没有出现卡屏闪屏了

评论

楼主您好,感谢您的回复,您可后续使用观察一下,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 3-18 22:19:18  湖南
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 3-30 17:48:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台我们给您发送的留言。
HONOR2509087783507  LV5  发表于 3-30 18:22:42 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我火影打着打着闪退了,直接干到QQ去了
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3-30 19:49:56 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2509087783507 发表于 2026-3-30 18:22
我火影打着打着闪退了,直接干到QQ去了


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,建议您可以先重启一下手机,大多数临时性闪退问题都可以通过重启解决,若重启后依然还会复现,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
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