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信号好但是没网络

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HONOR2510232599809  LV5  发表于 2026-3-14 21:46:16 湖北 来自:荣耀Magic8 Pro
信号满格,但就是网络慢,发微信老是转圈圈,其他应用也加载不出来
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.135(C00E131R101P7)
评论2
Vell 版主  发表于 3-14 21:53:10 河南 来自:浏览器
移动网络请重启手机,WIFI网络请重启光猫和路由器,十分钟后再打开
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3-14 21:58:08 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
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