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135版本旧问题没解决,出现新问题

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HONOR2205221027858  LV4  发表于 2026-3-14 10:30:47 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
之前我反馈过130版本复制文本经常失效的问题,在135版本未解决,又出现了多个APP界面卡住,然后弹出无响应对话框,等待或者退出的选项
第一次出现是在前天打三角洲行动的时候死机,今天是第二次了,用美团的时候多次出现死机的情况,我才得以有机会录屏
我这是WIN RT,16GB的版本,平时后台清理的很干净,后台自启动也关闭了,这是手机系统的问题还是APP适配的问题?
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称美团
应用版本12.53.402
系统版本AAK-AN00 10.0.0.135(SP1C00E131R102P7)
评论2
HONOR2205221027858  LV4  发表于 3-14 10:36:06 山东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
这是手机存储用量和系统版本
135版本旧问题没解决,出现新问题
135版本旧问题没解决,出现新问题
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3-14 11:00:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您反馈的复制文本经常失效的问题,茜茜已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情;
针对应用无响应的问题,请您按照以下方法排查:
1.打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险);
2.在桌面上长按应用图标,点击卸载,然后在应用市场重新下载安装使用(卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据);
3.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
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