微信视频中，使用坐地铁快捷方式后无法正常返回！死机！

本人在微信视频过程中，进入地铁站使用小卡片的快捷地铁乘车码，跳转到支付宝地铁码。刷码进入闸机后，尝试返回退出，能退出但是只能跳转到视频通话无法切换，也无法再返回。下拉状态栏能够使用，想关闭微信视频，点击屏幕无有反应。最后通过重启来解决问题，重启的时候比平常花费更多时间

楼主您好，关注到您的反馈，若您在微信使用过程中出现死机现象，微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于您反馈的重启慢问题，请您观察是否为当时手机电量较低，系统对手机性能有所限制，开机或重启速度会有所下降呢？若是，辛苦您尝试及时给手机充电，高于10%电量后尝试重启观察，是否还有重启慢的问题。
希望对您有帮助，若无法解决您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

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