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荣耀Magic6Pro昨天晚上更新到最新的系统,发现yo yo没有办法打开。

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HONOR2406173583850  LV3  发表于 2026-3-12 07:55:51 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
yoyo无法正常打开。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.135(C00E135R110P8)
评论6
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-12 08:59:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您说的是YOYO语音唤醒会失败吗?期待您的回复,后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!
HONOR2406173583850  LV3  发表于 3-13 01:20:32 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
语音,按键,气息都不行
HONOR2406173583850  LV3  发表于 3-13 15:16:49 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
现在又可以了,云控制?
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3-14 08:28:53 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406173583850 您好,可能是存储数据堆积的问题,您若之后有问题复现,可以尝试删除YOYO助理存储数据:
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO。
【删除YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息】
HONOR2406173583850  LV3  发表于 3-27 09:59:53 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
还有一个是打开浏览器。第一次总是打不开,要再点一下。或者滑一下返回
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-27 10:36:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406173583850 发表于 2026-3-27 09:59
还有一个是打开浏览器。第一次总是打不开,要再点一下。或者滑一下返回


楼主您好,小蛋有关注到您的内容,关于您的问题,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。如后续仍有疑问,您可以随时联系小蛋。
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