现阶段荣耀手机连不上校园网

现阶段荣耀手机连不上校园网，来到校园技术部门。技术人员说，学校的随机mac改不了设备mac。手动改了设备mac之后连接校园网，又从设备mac自动变为随机mac。解决方法就是进行新的系统更新，或者是退回上一个升级系统。学校技术人员说目前咨询的都是荣耀手机

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问您连接校园网WiFi后是否有进行相关的网络认证，认证是否成功呢？期待您的回复。